Destek
Takıldığın bir yer mi var? Yardımcı olalım.
Bize yaz
Mesajına telefon modelini, Android sürümünü ve sorunu (varsa ekran görüntüsüyle) yaz. Şifreni asla yazma.
Sık sorulanlar
Şifremi unuttum
Giriş ekranında "Şifremi unuttum"a dokun, e-postana gelen bağlantıyla yeni şifre belirle. E-posta gelmezse spam klasörüne bak.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar › Hesap ve gizlilik › Hesabı sil. Uygulama telefonunda değilse hesap silme sayfasına bak.
Derste yanlış ya da garip bir şey gördüm
Ders ekranındaki "Hata bildir"e dokun. Raporlar her gün incelenir ve içerik düzeltilir.
Mikrofon çalışmıyor
Telefon Ayarlar › Uygulamalar › Pofingo › İzinler bölümünden mikrofonu aç. Konuşma tanıma için telefonunda İngilizce konuşma paketinin yüklü olması gerekir.
Serim ya da ilerlemem kayboldu
Aynı hesapla giriş yaptığından emin ol. Sorun sürerse kayıtlı e-postanı ve neler olduğunu yazarak bize ulaş.